El banco o institución financiera procederá a realizar una cobranza extrajudicial, la cual se hace de diferentes maneras: vía telefónica, correos electrónicos, visitas al domicilio, etc. Todas estas técnicas buscan amedrentar a los clientes, infundir miedo, con la finalidad de lograr la repactación y así endeudarse el doble. En este caso existen dos periodos muy marcados en la cobranza que realizan los bancos e instituciones financieras en general: el primer periodo es el de la deuda morosa, que va desde el día uno de atraso, hasta el día 89, (casi tres meses), en los cuales a toda costa buscaran una repactación. El segundo período es el de la deuda vencida, acá la deuda pasa a un departamento de cobranza judicial, haciendo su primera intervención los abogados de la institución financiera, para hacer una demanda al deudor y buscar embargar todo lo que tenga, así rematarlo y pagarse con el producto de esto.